Se hai difficoltà motorie e vuoi prenotare il tuo posto, contatta il numero 313/8808753, attivo dalle 07.30 alle 22.00 o gli uffici di Customer Care (i recapiti si trovano nella pagina ACQUISTI),  almeno 18 ore prima della partenza ed attiveremo il nostro servizio di accompagnamento per consentirti di raggiungere in tempo il binario.

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Le persone con disabilità motoria e invalidità civile al 100% e le persone non vedenti e ipovedenti potranno viaggiare gratuitamente insieme al proprio accompagnatore.

Arenaways non riconosce la tessera gialla Regionale, pertanto i titolari di questo documento, al di sopra delle categorie sopra indicate, non godono di agevolazioni.

 

Tutti i treni Arenaways sono strutturati per ospitare sempre due persone con difficoltà motorie e i loro accompagnatori.

Se hai difficoltà motorie, il tuo posto a bordo va prenotato con le normali modalità, facendo attenzione ad alcuni accorgimenti e, in particolare, al preavviso richiesto.

 

Arenaways ha fatto tutto ciò che è possibile per facilitare i tuoi viaggi in treno, ma alcune stazioni non sono ancora a norma di legge per quanto riguarda l’accessibilità.
Per questo motivo è necessario il Preavviso di 18 ore prima come già accennato.