Se sei titolare di una Carta Blu, puoi rivolgerti:
a una Sala Blu per acquistare un Posto Blu per te e il tuo accompagnatore (che viaggia gratis)
al Call Center Arenaways.
Potrai ritirare e pagare il biglietto presso tutti i punti vendita Trenitalia, compreso Self Service e Sisal/Lottomatica.
Il tuo Posto Blu ti viene riservato nel momento in cui chiedi assistenza alla Sala Blu, fino ad un’ora prima della partenza, compatibilmente con i tempi minimi richiesti per la programmazione del servizio assistenza.
Il pagamento può avvenire entro l’orario previsto per la partenza.
Tariffe
La tariffa del tuo viaggio è quella normale in base alla sistemazione scelta, ma la persona che ti accompagna viaggia gratis.
Modifiche e annullamenti
Se non hai ancora pagato il biglietto, puoi modificare o annullare il tuo Posto Blu rivolgendoti alla Sala Blu, o al numero unico nazionale di RFI 199 303060, o al Call Center Arenaways.